前言
為什麼需要這個 n8n 工作流程？
日常工作中，其實很多事情都可以自動化，但大多數人還是手動處理，白白浪費時間。尤其是台灣人幾乎人手一個 LINE 群組，不管是公司內部溝通、客戶服務，甚至是社群經營，LINE Messaging API 就能派上用場，讓 AI 幫你處理重複性回應，省下大量時間。
比如說：
- 你有一個 LINE 群組，希望 AI 能幫忙 自動回覆 常見問題。
- 你是 社群管理者，希望讓 AI 24 小時線上回應訊息，而不用自己盯著手機。
- 你在做 商業客服，想透過 AI 自動回應顧客，提高轉換率，減少客服工作量。
這次的 n8n 工作流程，就是透過：
- Webhook 監聽 LINE 訊息
- Google Gemini AI 生成回覆
- HTTP Request 把 AI 的回應傳回 LINE
這樣你就能讓 LINE 群組裡的 AI 自動回應，不論是幫助團隊內部處理訊息，還是提升顧客服務的效率，都非常實用！
插播！ 如果你不熟悉什麼是API，什麼是HTTP Request, 建議你先從這開始：
誰適合使用這個流程？
這個流程適合 想要自動化回覆 LINE 訊息，但又不想寫程式 的人，不論你是：
- 社群經營者 / 企業主 → 讓 AI 幫你 24 小時線上回應，提升互動率
- 行銷人員 → 設定 AI 自動回應，導流 & 提高轉換率
- 開發者 → 想測試 LINE Bot 的 AI 自動回應能力
如果你符合上述需求，那這篇教學就是為你準備的！接下來，我會一步步帶你了解這個 n8n 流程，教你怎麼建立 & 調整，讓它真正為你工作。
⚠️ 注意事項
如果你的自動化流程裡有語言模型的調用（例如 Gemini、GPT）或者是付費 API，並且打算把它丟到 LINE 群組裡讓很多人使用，那真的要小心！
一不注意，你的錢包可能一下子就被挖光了。
API 調用費用是依使用量計算的，如果有太多人發送訊息，可能會造成意想不到的帳單暴增，因此建議：
- 設置使用上限（例如：每分鐘最多請求幾次）
- 監控 API 使用量，避免不知不覺花超過預算
- 考慮使用免費方案測試，確保實際使用時不會產生高額費用
n8n 工作流程概覽
這次的 n8n 流程包含以下幾個步驟：
- Webhook 監聽 LINE 訊息 → 接收來自 LINE 群組或個人的訊息，觸發流程
- AI 解析與回應 → 使用 Google Gemini（或其他 AI）來產生回應
- 資料處理 → 解析 AI 回應內容，確保格式正確
- 回傳 LINE 訊息 → 透過 LINE API，把 AI 產生的回覆發送回去
Step 1: 建立 Webhook 監聽來自 LINE 的訊息
Webhook 節點 負責接收來自 LINE 的訊息，這是整個流程的起點。
📌 Webhook 節點設定
| 參數 | 設定值 |
|---|---|
| HTTP 方法 | POST |
| Path | line-message |
這樣，當有人在 LINE 群組裡發送訊息，LINE 會將該訊息轉發到這個 Webhook，觸發 n8n 的工作流程。
Step 2: AI 解析訊息並產生回應
接收到來自 LINE 的訊息後，我們會將該訊息傳給 AI 代理 (Agent) 進行解析，讓 AI 幫忙自動回應。
📌 AI Agent 節點設定
| 參數 | 設定值 |
|---|---|
| 模型 | Google Gemini 2.0（或其他 AI） |
| 輸入格式 | JSON |
| 輸出內容 | 必須包含 replyToken 和 text |
這樣可以確保 AI 產生的回應能夠正確傳送回 LINE。
Step 3: 處理 AI 回應並確保格式正確
AI 產生的回應可能會包含 Markdown 或其他格式，因此我們需要用 程式碼節點 (Code Node) 來確保 JSON 格式正確。
📌 Process Reply Token & AI Text 節點 這個節點會：
- 移除 AI 回應中的 Markdown 格式（例如
```json ... ```） - 確保回應內容包含
replyToken和text - 如果 AI 回應格式錯誤，則擲出錯誤，避免錯誤回應發送到 LINE
Step 4: 回傳訊息到 LINE
最後，我們使用 HTTP Request 節點，將 AI 產生的回應傳回 LINE。
📌 HTTP Request 節點設定
| 參數 | 設定值 |
|---|---|
| Method | POST |
| URL | https://api.line.me/v2/bot/message/reply |
| Header | Content-Type: application/json |
| Body | JSON，包含 replyToken 和 text |
這樣，AI 產生的回應就能自動發送到 LINE 群組，完成自動化流程。
完整的 n8n JSON 檔案
這裡提供完整的 n8n JSON 工作流程，你可以直接匯入到 n8n 中使用： 👉 下載 n8n JSON 檔案 （此處放置下載連結）